Privacy Statement

Privacy statement Alba-academie BV

Alba-academie BV vindt het van het allergrootste belang dat uw privacy wordt gerespecteerd.

Wij gaan daarom zeer zorgvuldig om met uw (persoons)gegevens. In dit privacy statement leest u welke gegevens wij verzamelen en hoe wij daarmee omgaan als u onze website bezoekt, (potentiële) student bij ons bent of op een andere manier klant of relatie bent van Alba-academie BV. Wij verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens worden verzameld?

Alba-academie BV verzamelt op verschillende manieren gegevens. Op onze website zijn dit gegevens die nodig zijn om de website zo goed mogelijk te kunnen tonen en eventueel te verbeteren. Wanneer u via de website, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, ontvangen wij van u bepaalde gegevens die wij opslaan in ons relatiemanagementsysteem. Daarnaast verzamelen wij uw gegevens voor de financiële administratie, voor opleidingsgerichte doeleinden en voor diplomering.

Gebruik van gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen. Wij geven verzamelde gegevens alleen door aan partijen die de gegevens in onze opdracht verwerken. Deze verwerkers zijn via overeenkomsten aan ons verbonden en met hen hebben wij een geheimhoudingscontract en een verwerkersovereenkomst afgesloten.

De door ons verzamelde gegevens worden op geen enkele manier doorgegeven aan derden die niet aan ons verbonden zijn, tenzij wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld als de autoriteiten gegevens bij ons vorderen.

Website en nieuwsbrief

Bezoekers van onze website: cookies

We verzamelen algemene gegevens van bezoekers van onze website om de website te verbeteren. Daarbij wordt een cookie van Google Analytics geplaatst. Gegevens die daarbij worden gegenereerd, zijn volledig geanonimiseerd.

De algemene bezoekgegevens gebruiken we om u de website te kunnen tonen en om te analyseren hoeveel bezoekers onze website krijgt, welke pagina’s worden bezocht en waar de bezoekers vandaan komen. Met deze gegevens kunnen wij de website op een privacyvriendelijke manier analyseren en verbeteren.

Daarnaast wordt op enkele pagina’s een cookie van Google Ads geplaatst, zodat wij u op andere websites advertenties van Alba-academie kunnen laten zien.

Nieuwsbrief

Alba-academie BV gebruikt FluentCRM voor de nieuwsbrief. FluentCRM is een module binnen onze eigen website. Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, bewaren we uw e-mailadres. We kunnen zien of de nieuwsbrief is geopend en op welke links is geklikt. Die informatie gebruiken we om de nieuwsbrief te verbeteren.

We bewaren uw gegevens zolang u de nieuwsbrief wilt ontvangen. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden. Uw gegevens worden dan automatisch verwijderd.

Opleiding en administratie

Deelnemers: studentenadministratie

Wanneer u student bent of deelneemt aan een van onze opleidings- of trainingsactiviteiten, slaan wij uw gegevens op in het opleidingsdossier in ons relatiemanagementsysteem (CoachView). Wij registreren uitsluitend noodzakelijke gegevens en gebruiken uw gegevens alleen voor opleidingsgerichte doeleinden en diplomering.

Vanwege de opvraagbaarheid van diploma’s en certificaten en de eenmaligheid van uw inschrijfgeld, bewaren wij uw opleidingsdossier tot dertig jaar na het laatste geregistreerde contact. Daarna worden uw gegevens inactief.

Inschrijvingen via de website

Schrijft u zich via onze website in voor een examen of bijeenkomst, dan verwerken wij de gegevens die u daarbij invult in ons boekingssysteem op de website. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw inschrijving te verwerken en nemen ze op in uw opleidingsdossier.

Intakeprocedure

Voldoet u niet aan de instroomeisen voor een opleiding of training, dan vragen wij u uw cv en motivatie toe te sturen. Wij bewaren deze gegevens tot de intakeprocedure is afgerond. Start u als student of deelnemer, dan worden deze gegevens opgenomen in uw opleidingsdossier. Leidt de intakeprocedure niet tot toelating, of besluit u zelf om niet in te stromen, dan verwijderen wij uw gegevens binnen vier weken.

Financiële administratie

Wanneer u debiteur of crediteur bent, slaan wij uw gegevens op in het boekhoudprogramma. We gebruiken uw gegevens alleen voor de financiële administratie. Verzoekt u ons om uw gegevens te verwijderen, dan gaan we eerst na of dit niet in strijd is met onze verplichtingen tegenover de Belastingdienst of andere overheidsinstanties. Kunnen of mogen we de gegevens niet verwijderen, dan laten we u dat weten.

Sollicitanten

Richt u een (open) sollicitatie aan Alba-academie BV, dan verwijderen wij uw gegevens uiterlijk vier weken na het laatste contact over deze sollicitatie. Willen wij uw gegevens langer bewaren, dan vragen wij daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzage: u mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Correctie: u mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering: u mag vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren.
• Beperking en bezwaar: u mag vragen de verwerking te beperken of bezwaar maken tegen de verwerking.
• Dataportabiliteit: u mag uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen of laten doorsturen.
• Toestemming intrekken: heeft u toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief, dan kunt u die altijd weer intrekken.

Wilt u een van deze rechten gebruiken? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. Om uw identiteit te controleren, kunnen wij u vragen een kopie van uw geldige legitimatiebewijs mee te sturen of te tonen. Maak daarop uw BSN en pasfoto onzichtbaar en vermeld dat het om een kopie gaat.

Bewaartermijn van gegevens

De gegevens die wij verzamelen en verwerken zijn toereikend, ter zake dienend en niet bovenmatig. Wij bewaren ze niet langer dan strikt noodzakelijk. De bewaartermijn per soort gegevens vindt u bij de betreffende verwerking.

Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijziging privacy statement

Wij kunnen dit privacy statement wijzigen. Een wijziging kondigen we aan op onze website. Oudere versies bewaren wij in ons archief. Wilt u een oudere versie inzien, stuur ons dan een e-mail.

Versie september 2026

Contact

Vragen over dit privacy statement of over onze diensten kunt u richten aan Alba-academie BV.